Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. srpna 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Fancy Assets
Hřímalého 1576/35
301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí
Česká republika
Telefon: +420 377 333 757
Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Finanční údaje: informace o příjmech, bankovní údaje pro ověření bonity
• Dokumenty: kopie průkazu totožnosti, pracovní smlouvy, výpisy z účtu
• Preference: požadavky na bydlení, rozpočet, lokalita

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb spojených s hledáním a pronájmem bytů
• Komunikace s klienty a poskytování zákaznické podpory
• Právní poradenství a asistence při vyřizování dokumentů
• Plnění zákonných povinností
• Zasílání newsletteru (na základě souhlasu)
• Zlepšování našich služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro poskytování sjednaných služeb
• Souhlasu: pro marketing a newsletter
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb a komunikaci
• Zákonné povinnosti: pro plnění požadavků českého práva

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech:

• Majitelům nemovitostí a realitním makléřům za účelem zprostředkování pronájmu
• Právníkům a poradcům poskytujícím odborné služby
• Úřadům a institucím v případě zákonné povinnosti
• Poskytovatelům IT služeb (pouze v nezbytném rozsahu)

Všichni externí zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Smluvní vztah: po dobu trvání smlouvy + 3 roky po jejím ukončení
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Zákonné povinnosti: po dobu stanovenou právními předpisy
• Marketingové účely: maximálně 3 roky od posledního kontaktu

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat svůj souhlas

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí:

• Technických opatření (šifrování, firewall, antiviry)
• Organizačních opatření (školení zaměstnanců, přístupová práva)
• Fyzických opatření (zabezpečené prostory, zamčené skříně)
• Pravidelných auditů a kontrol

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Detailní informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 377 333 757
Adresa: Hřímalého 1576/35, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.